1. Z katalogu zboží si vyberte produkt, který si chcete zakoupit.
2. Vybraný produkt si pomocí tlačítka "přidat" vložte do virtuálního košíku. Opakujte, dokud nemáte v košíku vše, co si přejete.
3. Do vašeho virtuálního košíku se dostanete kliknutím na odkaz Zobrazit košík. Tady můžete zkontrolovat, jestli už máte v Košíku opravdu vše.
4. V další fázi nákupu si v Košíku vyplníte fakturační údaje. Poté můžete vybrat způsob odběru zboží (osobně/dopravou domů), který Vám nejvíce vyhovuje. Pokud jste vybrali osobní odběr, své zboží si vyzvednete na uvedené adrese. Pokud jste vybrali některého z přepravců, doručíme vám zboží až na místo určení. Doprava mimo ČR se řeší indivuálně.
5. Vyberte způsob úhrady, dle Vašich možností. Čím jednodušší variantu vyberete, tím více času a administrativy si ušetříte. Obecně můžete zvolit ze tří variant, platba v hotovosti při osobním odběru, platba převodem a na dobírku.
6. Zbývá už jen vyplnit dodací údaje, pokud jsou jiné než fakturační.
7. Kliknutím na "Potvrdit objednávku" je objednávka odeslána k nám a my jí začneme zpracovávat. O všem dalším budete informováni e-mailem na adresu uvedenou v dodacích údajích. Příjde Vám obratem potvrzovací e-mail s objednávkou, na jehož základě můžete provést úhradu (pokud jste si vybrali možmost platby předem). Následně budete informování, kdy bude zboží dodáno. Většinu zboží máme skladem, ostatní je dodáno maximálně do 14 pracovních dnů a v tomto případě budete upozorněni.
8. Prosíme o pečlivé překontrolování doručené zásilky od nás. Reklamace na poškozenou nebo nekompletní zásilku lze totiž uplatnit pouze do 2 pracovních dnů od převzetí zboží. V případě jakýchkoliv nejasností nás prosím kontaktujte na: info@biohnojiva.com.
